(图:孟艳主任医师)


清亮的声音、美丽的面庞、温柔的微笑,这就是孟艳主任给患者的第一印象。每一位复诊患者推门进来的时候,孟主任几乎不需要看病历,就能清晰地记得她们上次诊断的问题和目前治疗的进程。自信而又独当一面,这就是我们省人民医院生殖中心年轻有为的主任医师孟艳。


“有时是治疗,常常是帮助,总是去安慰”


有位患者推门进来就苦着脸对孟主任说到,“医生,你看我这种情况还能不能生啊?”孟主任并不着急回答她。在详细给她解读了化验数据单,并综合分析了病人的特殊体质之后,才明确地告诉她,“你这不是什么大毛病,没问题的,并不影响怀孕。”患者听了,长舒一口气。讲述过程中,孟主任为了让患者了解自己的病情,还打了个比方,“免疫像一个天平,这边重了也不好,那边重了又不好。你的这把免疫天平虽然有了一点倾斜,但我们会帮助你这把天平恢复到新的平衡状态的,不要太焦虑。”说着还做起了手势帮助病人理解。


孟主任说,她非常认同一位美国医生E.L.Trudeau的名言“To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always.”。用中文描述就是“有时是治疗,常常是帮助,总是去安慰”。这段铭言越过时空,久久地流传在人间,至今仍熠熠闪耀着人文光辉。孟主任一直恪守这个信条,医生应该更注重人性关怀,将每个“人”放在首位。所以在诊疗过程中,她总是尽量说患者听得懂的话,做患者信得过的决定。


贴心和温暖的医者


孟主任对患者好,在患者中很有口碑。一位从外地来中心就诊的患者告诉她,自己来一趟就要坐五个小时的车,加上晕车,每次来看病一天都不能吃东西。孟主任非常心疼她,特意给她设计了更为省便的治疗安排,尽量减少来回奔波之苦。


不仅如此,考虑到病人的经济负担,孟主任还和护士反复商量安排,就是为了给病人省下不必要的开支。面对这样细致有心的安排,患者感动地连声道谢。孟主任不光体贴病人,还特别尊重病人,写完病历后,她总是将其反转到患者面前,把每一项详细解说给患者听,还将待办事项一一标上序号。病历上面的每一个字都清晰可识,即使再忙,也绝不马虎。


医学生涯16年的蜕变


一晃眼,在生殖中心这个大家庭里,孟主任从当年青涩可人的实习研究生,成长历练为一位优秀成熟的生殖医学科医生,转眼已经博士毕业,还发表了好几篇英文论文,获得国家自然基金。几年前孟艳主任还获得国家资助,赴著名的澳大利亚Robinson研究所及南澳生殖医学中心研修。现在,她已是江苏省妇幼保健重点人才培养对象、江苏省妇幼保健院青年人才。孟主任告诉我,在这里,她学到的不仅是专业知识和工作能力,更重要的是对待学习和人生的态度。成为患者心目中真正的好医生,就是她一直以来努力的方向。


很少有人知道,这样一位干练果断、雷厉风行的美女主任,在毕业初期也曾是一个娇生惯养的独生女,那时她还只是稚嫩的年轻医生,是病人的信任给了她鼓励,让她有了责任感和使命感。尤其是患者对她说“医生,您帮我决定吧,我相信你!”,看着病人信赖的目光,孟主任明白了,自己选择的职业和人生,注定是一条不平凡的道路,但她有了在这条道路上继续踽踽前行的信心。