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为进一步引导和激励全市各行各业加强质量管理,追求卓越绩效,提升上海市整体质量水平和竞争能力,市政府评选出2019年度上海市政府质量奖!


复旦大学附属妇产科医院党委书记华克勤教授荣获2019年度上海市质量金奖!



2019年度上海市质量金奖获得者

复旦大学附属妇产科医院 华克勤

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复旦大学附属妇产科医院教授、主任医师、博士生导师。现任复旦大学附属妇产科医院党委书记。担任中华医学会妇产科分会常委、中华医学会上海妇产科分会前任主任委员、中国医师协会内镜医师分会副会长、上海市医学会妇产科分会妇科肿瘤分会候任主委、上海市妇科质量控制中心主任等。


醉心微创,享誉中外,无私传承


她不断自主学习国际、国内最新的妇科微创技术,并自行尝试设计开展新术式。多年来,华克勤领衔完成了医院内几乎所有种类的妇科腹腔镜手术,成为医院“微创领头人”。先后获得全国优秀科技工作者、上海市领军人才、上海工匠、上海市巾帼创新奖等荣誉。


她坚持“333原则”,在微创手术四级考核制度和梯队化培养模式下,医院微创人才辈出。目前,医院成为国内开展微创手术最早、手术病例最多、术式种类最齐全的专科医院。


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党建引领,业务融合,文化立院


党委书记华克勤坚持施行支部量化考核,重视党管干部工作。她制定并出台《中层干部考核管理办法》,综合运用关键绩效指标法、综合目标管理法、360°评价法等方法,激发中层管理效能。她充分发挥党管人才优势,形成《复旦大学附属妇产科医院拔萃人才计划》。


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在华克勤的带领下,医院相继完善了学术文化、管理文化、服务文化和环境文化组织体系。医院先后获得上海市五一劳动奖状以及全国文明单位称号。她本人亦获上海市优秀党务工作者、上海市教卫党委优秀党务工作者、全国医药卫生系统争先创优先进个人等称号。


质量取胜,细分专业,行业标杆


“医疗以质量取胜”,自上任医疗副院长以后,她便倡导建立以患者为中心的全面质量管理指标考评体系,通过信息化手段建立管理闭环。促进质量持续改进,从上海走向全国。

 

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担任上海市妇科临床质控中心主任的华克勤,在全市层面牵头制定了14个妇科单病种质控标准规范化手册,全面建立起上海市妇科质控三级管理网络,实现全市妇科同质化管理。中心开展的研究成果被《上海市卫生健康政策研究年度报告2018》收录。该中心连续8年获得上海市优秀质控中心称号,全市I类切口手术预防性抗菌药物比例由最初的100%下降到17.53%,单病种异位妊娠诊治达优率较过去提升20.9%。在此基础上,华克勤将此成果推向长三角地区,探索开展长三角妇科同质化质控管理体系。


患者至上,细节举措,智慧医疗 


华克勤将“以患者为中心”的理念带到医院管理中,先后获得首届上海市仁心医师奖、首届上海市最美女医师、中国最美女医师特别奉献奖等称号。她组建医院精神文明管理四级网络;牵头开展患者满意度管理系统开发。医院荣获上海市满意度测评优秀单位、满意度创新管理奖等。医院连续九年开展医疗服务举措征集活动,其中,微信智能机器人、全预约分时段诊疗等项目在全市脱颖而出。


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华克勤充分利用信息化手段着力解决患者就医过程中的“三长”问题,通过一站式服务平台、掌上智能移动服务平台,全面打通医疗服务“最后一公里”。


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华克勤接管医院信息建设后,医院完成了一个平台、两个中心,实现了六类应用,使得院内临床信息集成共享成为现实。医院信息系统已顺利通过 HIMSS EMRAM 6 级国际认证和国家卫生计生委信息化互联互通四级甲等认证。


华克勤更将目光聚焦在医疗大数据分析以及医疗AI技术上,她正研发一套面向妇科肿瘤预防诊治的“诊验理影”医疗分析云平台,支持医生参与快速迭代AI模型训练能力,将使得边远地区患者也能享有优质的治疗服务。


创新科普,助力公益,专科辐射


近年来,华克勤致力于医学科普,并创新科普形式,2018年荣获上海科普教育创新奖。在她的带领下,《“红颜美丽”之细说宫颈癌系列科普影音》成果在网络推出首日便获得3.4亿浏览量;“科普好声音”活动创下了直播收视200万人次,科普阅读累计34万次的佳绩;医院微信公众平台,总粉丝数达100万,并连续三年获得上海市十大健康微信公众号等称号。


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此外,华克勤还打造了“康乃馨有约”病友关爱志愿服务项目20余项,荣获上海市创新性志愿服务项目等荣誉。青春期性教育课程,累计服务上海、云南、新疆等地115所学校,曾获2018年首届全国卫生健康行业青年志愿服务金奖等。


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工匠精神,持续创新,驱动发展


华克勤对标国家战略,发挥工匠精神,开创了保留生育功能的妇科微创技术先河。


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在妇科肿瘤的综合性治疗方面,华克勤利用腹腔镜技术开展国际首例中孕期合并宫颈癌患者保留宫体及胎儿的广泛宫颈切除术,创新建立了妊娠合并宫颈癌患者围孕产期多学科全程综合治疗的一体化管理模式。


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在妇科整形修复方面,华克勤在国际上率先采用生物网片和中厚皮片代阴道和宫颈,一改以往切除子宫等诸多弊端,为其保留了生育器官,重建了满足性生活需求的阴道。同时,首次在国际上采用生物网片阴道成型术为先天性无阴道无创再造人工阴道,最大程度保护了患者隐私。成果达国际先进水平,亦荣获了上海市医学科学进步一等奖。她也多次应邀带领团队参加国际妇产科会议,在世界妇产科领域发出“中国声音”。