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上周医疗圈可谓是“沸沸扬扬”，先是魏则西事件，再然后是周末的被砍30多刀的陈仲伟主任身亡，中国医生的处境之差，中国医患关系之恶劣，在全世界恐怕都是无可企及的。
就在当前医患关系如此紧张、敏感的时候，朋友圈突然刷出了一篇“北京安贞医院的‘就医声明’横空出世，白医天使一致认为超给力！”的文章，大致内容是说，安贞医院打人事件后，医院迅速出台对策，从现在开始，每位患者在挂号时，都要领一份医院的＂就医声明＂，而这份“就医声明”列出了24项声明，包括“不相信我就不要找我看病、不要用出院来要挟我、不要一来看病就认为我会宰你、不要认为进了医院就是进了保险箱、不要抱怨检查多、不用一来就说你跟我们医院的某某很熟……” 这篇充满充满尖酸刻薄语气的“北京安贞医院就医声明”在医生群体的朋友圈也广被点赞转发。
小编看完后的第一感觉是医生也会如此充满戾气，难道医患矛盾真的是要愈演愈烈吗？真心不相信安贞医院能发出这样的声明。。。于是开始网上搜索查证后发现，果然，这实际上是一篇两年前的旧文，安贞医院也从未发出过类似声明。
而事实上，这两年内，安贞医院因为要不断澄清这件事备受困扰。北京安贞医院宣传中心主任于立群曾表示，那篇语气刻薄、处处贬损患者的“声明”是两年前就开始在网上传播的。不仅如此，最近一年，这个“就医声明”还被人在前面加上了安贞医院的名号以此吸引人们的目光，让医院不胜其扰。于立群说，“每当发生医患纠纷或医生过劳死这类敏感事件时，这篇文章就会被转播一阵，医院就需要出面澄清一阵，所以请媒体帮我们澄清一下，那个所谓的‘声明’绝不是出自安贞医院，我们也是受害者。”安贞医院的很多医护人员都表示见过那篇“声明”，但是大家都是一笑了之，不会放在心上，因为“那一看就知道不是医院写的”，自己也不会转发。“医患关系整体是好的，医生怎么可能用那样的方式去欺负患者？”
一篇毫无根据的所谓“声明”在网络上被传播多年，不得不引起人们的深思。很显然，这样一篇冒犯患者的“声明”绝不会受到大多数人的赞同，也不能反映出真实的医患关系。对于文章不断被传播的原因，北京市双井社区卫生服务中心全科医师马岩认为，医患之间激发事件所产生的负面情绪才是文章发酵的“土壤”。比如伤医事件、医生自杀事件、医生过劳死等新闻出现，就会使这类文章迅速被传播起来。由于上周刚刚发生魏则西事件、陈仲伟事件，文章再次被转发起来也就不足为奇了。
令人感到遗憾的是，这样一篇内容极端的假“声明”，受到很多医生同行和媒体的原文转发，甚至点赞。这种错误言论的转发，会形成一种心理行为的暗示，当医生反复转发和阅读时，自己的情绪就会受到影响，对构建互信的医患关系有害无益。
其实，随着近年来医患矛盾的加深，医闹、医伤的事件屡屡发生，医护人员倍感压力和委屈，内心有情绪的可以理解的，但若因此引发过多负面情绪，进一步激化医患矛盾则不理智，也是不正确的。小编想说，媒体作为社会的舆论导向，也应该倡导正确的人生观和价值观，明辨是非，弘扬正能量，这也是媒体人应该具备素养和职责。
对于医患关系如何正确解读、医患矛盾如何正确疏导，小编不敢妄加评论，最近恰巧读到人民日报关于医患关系刊发的两篇文章，在这里分享给大家，相信能够给大家带来一些触动和反思。
在我国，医患关系已经异化为消费关系。如果把看病当成商业交易，是对生命的亵渎，也是对医生的侮辱。
近年来，我国医患关系日趋紧张，医患暴力冲突呈井喷式爆发，医生执业环境持续恶化。很多人整日提心吊胆，如临深渊，如履薄冰。当一位又一位的医生相继被害，所有医务人员的心都在流血。
在英国牛津的一所医院里，有一张标题为“零容忍”的告示：“我们希望员工感到价值和尊严。即便是在最艰难的时刻，他们仍会为你尽最大努力。所以，请用体面和尊重的方式对待他们。对员工使用暴力是不被容忍的。我们不希望员工遭受任何形式的语言侮辱、威胁和袭击。”这种对暴力行为零容忍的态度，反映了英国对医务人员的尊重和爱护。
其实，考量一个国家的文明程度，只需要看两点：第一看他们如何对待妇女和儿童，第二看他们如何对待教师和医生。教师和医生都是“太阳底下最光辉的职业”，教师是灵魂的工程师，医生是生命的保护神。如果教师和医生都没有尊严，这个国家就算不上一个文明国家。事实上，无论在任何国家，医生都是一个神圣的职业。人们之所以尊重医生，是因为生命至高无上。没有医生，就没有生命的延续；尊重医生，就是尊重生命。
眼下，我国医患暴力冲突频发，很大程度上源于医患关系的异化。在医院里，常常听到患者这样对医生说：“花多少钱都行，只要能把病治好了”、“我们可是花了钱的，如果孩子有个三长两短，我跟你没完”。这从一个侧面反映出，医患关系已经异化为消费关系。很多患者认为，到医院花钱看病，属于消费行为。患者就是消费者，医生治不好病，必须赔钱偿命。这样的观点很荒唐！因为世界上很多东西都可以交易，唯独生命除外。花钱可以买来任何商品，但买不来生命和健康！
医患暴力冲突事件增加，还与人们对医学的误读有关。随着现代医学的飞速发展，人类的寿命不断延长。于是，很多人对医学产生了一种幻觉，认为医学无所不能，人类已经具备了跟自然规律抗争的能力。只要拥有了最先进的技术，就可以让人起死回生。于是，科学技术被推上了神坛，医学朝着错误的方向高歌猛进。一方面，医生陷入了技术崇拜，盲目追求高端医疗，导致医疗费用不断飙升；另一方面，患者过度相信医学神话，不惜代价地寻找新特贵药，误以为只要肯花钱就能治好病。结果，很多人对医学的期望值过高，忘记了生老病死是自然规律。一旦发生医疗意外，医患之间立刻就会由“同路人”变成“陌路人”。病治好了，医生就是天使；病治不好，医生就是魔鬼。可见，基于技术崇拜的医患关系，是脆弱不堪的。
美国医生特鲁多的墓碑上有一句名言：“有时是治愈，常常是安慰，总是去帮助”。这说明，医学的最大价值不是治愈疾病，而是安慰和帮助病人。医学不是技术的产物，而是情感的产物；行医不是一种交易，而是一种使命。因此，只有让医学走出商业交易和技术崇拜的误区，医患关系才能回归本位。
医生被称为“上天赐给人类的礼物”。一个不懂得尊重并感恩医生劳动的患者，是不会懂得生命的尊严和价值的。医患之间，彼此尊重，才能共赢！
医学是一门不确定的科学。生与死，只有概率，没有定数。一般来说，风险和收益成正比。医生越是敢冒风险，患者的收益就越大。如果患者给予医生理解和信任，愿意跟医生共担风险“赌一把”，医生就会迎“险”而上，为患者赢得一线生机。
但是，人体毕竟是一个“黑箱”。同样的方法、同样的药物，有人安然无恙，有人则会出现意外，这就是生命的复杂性和医学的风险性。面对复杂多变的病情，医生的决策永远不可能完美无缺。其中，既有客观因素，也有主观因素。也许，医生是一个最不应该出错的职业，但又是一个不可能不出错的职业。患者对医生最大的误解，就是把医生当成神。事实上，一名医生，无论技术多么精湛，都不能保证自己永远处于最佳状态。如果不允许医生有失误，世界上恐怕就没有医生了。当然，医生的失误也分很多情况，有的是可以原谅的，有的是不可以原谅的。在评判医生的失误时，理应分清原因和性质，不能一概而论。
医学是爱的产物。医生之所以敢冒风险，既缘于对生命的敬畏，更缘于对人性善良的笃信。从理论上说，所有的医生都希望为患者解除病痛。当一个人生命垂危之时，最希望他活下来的，除了亲人，就是医生。如果患者不能理解这一点，就会伤害医生的情感。
如今医闹、医伤事件频现，令医者寒心。如果善心总是得不到善报，医生自然就会把心包裹起来，变得冷漠而世故，宁可承认自己无能，放弃最优治疗方案，也不愿冒一点风险。因为只有这样，才能避免“躺枪”。在医患纠纷频繁的今天，越来越多的医生采取防御性医疗措施，以求避免纠纷和诉讼。例如，让病人做多余的检查、对高危病人进行转诊、故意选择难度低的手术、放弃风险大但价值高的治疗等。显然，防御性医疗是一种隐形的“冷暴力”，使本已脆弱的医患关系雪上加霜。在这场博弈中，医生未必是赢家，但患者肯定是最大的输家。
医患是生命共同体，惟有信任，才能共赢。在医疗决策中，最难的永远不是技术，而是心灵默契。患者多一分信任，医生就会多一分冒险的勇气；患者多一分怀疑，医生就会多一分退避的顾虑。因此，如果想让医生为你冒险，就请给医生一个冒险的理由吧。
