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2011年9月24日，由中国妇女发展基金会、中华医学会计划生育学分会、国家人口计生委科学技术研究所共同发起的“关爱至伊·流产后关爱（PAC）项目”在京启动。该项目在全国范围内推广PAC优质服务示范门诊，为流产后女性提供咨询服务、促进落实避孕措施、保护流产后女性的生殖健康等工作，提供标准化的服务模式。


采访视频


2023年，正值PAC公益项目开展十周年之际，妇产科在线特别邀请到优秀医院代表：

东莞市妇幼保健院党委副书记张咏梅副院长进行访谈，分享PAC公益项目在保护女性生育力、促进学科建设等方面的经验。


PAC项目亮点

一、PAC门诊建设对医院发展的意义

1、我院是全国最早一批开展PAC项目的医院，相继获得了“PAC优质服务医院”、“PAC微进修医院”、“PAC长效微进修医院”、“全国优秀PAC医院”等荣誉。

2、PAC项目是以患者为中心、医护一体化、全流程整体化的服务模式，在规范化管理患者、提高患者满意度等方面为我们提供方向。

3、将PAC模式延伸到妇科内分泌、更年期、门诊内膜疾病的管理中，推动医院亚专科的建设。


二、医院在制度和流程上分别做了哪些工作？

1、制定包括项目规范化服务制度、岗位职责制度、绩效考核制度等7项制度。

2、相关药品的药占比问题等，医院也着手帮助扫清障碍。

3、规范整个项目的流程，并对关键点进行优化，如对患者多环节教育：

（1）在患者不能聚集的情况下，在首诊医生环节采用扫码浏览科普视频代替集体宣教；

（2）在一对一咨询环节，建立患者管理群，传播PAC理念；

（3）在术后随访环节，充分利用我院信息化系统，进行定点问卷随访。


三、医院牵头成立东莞市PAC联盟

1、我院作为东莞市唯一的妇幼专科医院，同时也是东莞市医学会计划生育学专委会的主委单位，有责任和义务将PAC项目带到整个东莞，为东莞市广大女性传播科学的避孕、生育理念。

2、2022年成立东莞市PAC联盟，截至目前，已有20家医院成为联盟单位。

3、定期开展学术交流活动，组织专家走进项目医院，帮助其解决项目开展过程中的问题，并组织联盟单位到我院交流学习。

4、为进一步加强女性全生命周期保健工作，推进新时期我国妇女生育力保护，我们一方面会积极争取东莞市卫健局的大力支持，另一方面会持续拓展项目医院，吸纳更多基层医院参与。