[关键词] 产科;工作压力;自我应对措施
通过对产科护士所存在的多种压力的分析,使我们自身减轻负担。能更好的生活、学习和工作。对普遍存在的产科护士现状,通过生活的、心理的、社会的、物理的和文化的几个方面来说明产科护士的压力。针对这些压力我们护士自己将采取对工作环境加强护理职业心理素质的修养,加强护理知识技能层次的提高及自我行为的调节共同减轻自己的负担。产科护士存在的种种压力,我们自己必须积极去减轻自己的负担,让我们更好地工作、学习和工作。
1 压力源
1.1 生理的压力 产科护理工作的平凡、琐碎(如:病房的马桶堵啦、电灯不亮啦、空调不热或不凉快啦等等,病人都会先找我们护士)、繁重给护士体力上的压力。竞争上岗的紧迫感,"三班制",扰乱了护士身体的生活节律,长期超负荷工作,脑、体并用的劳动,造成产科护士心理、体力同时过度支出,很多人有了躯体的症状,如头痛,头晕,失眠,下肢静脉曲张等,还有的因为承受不了强压而选择辞职。
1.2 心理的压力 医疗卫生系统中,护士特别是产科护士的工作相对较辛苦,而报酬相对较低。劳动的付出得不到相应的回报,护士的工作得不到应有的尊重和公正的评价,在医院被动地去执行医生的医瞩,很容易导致心理失衡,最后表现出对病人和工作失去原有的热情[1].由于产科病员的特殊性,使病员及其家属对产科的工作期望值比其他科室更高,产科每项工作都维系母婴两条生命,病情复杂变化快,工作负荷重,因此,责任大,风险大。同时病员法律意识不断增强,自我保护意识提高,而且产科护士时时面对多重刺激,产妇产前的叫喊,产前产后出血,子痫抽搐,新产儿的紧急抢救,急产,有时与产妇或家属由于误会产生冲突。另外,职业危害,如:血源性传染病,艾滋病,梅毒,乙肝等。更增加了产科护士的心理压力。
1.3 社会压力 绝大部分护士特别是产科护士几乎都是女性,作为普通职业女性,产科护士,除了承担职业责任外,还要担负家庭责任和社会责任,即要当好医生的助手,领导和病员的好护士,又要做孝顺的女儿,慈爱的母亲,贤惠的妻子,因此工作与家庭都必须兼顾,产科护士长期处在充满刺激源的环境中,要面对千差万别的产妇,有的产妇或家属对产科护士过于挑剔,有的不愿配合护士的安排,如,床位的安排,有的病人或家属即使是对医院有些条件不满意的地方,也都将怒气撒在我们护士身上,甚至随意辱骂护士,再者,如今大多是只生一个孩子,全家人视为宝贝,由于各种原因生第二胎的产妇,同样也是他们日夜盼望的无价之宝,所以护士不得小心更加小心。
1.4 物理压力 病员辐射多,加床位过多,工作环境拥挤,嘈杂,每天特别是上午就像超市一样。每天绝大部分时间都是站立工作。
1.5 文化压力 随着现在产科护理的发展,使护理的范围不断扩大,要求产科护士除了具有高度的责任心,良好的职业道德,较强的临床技能和敏锐的观察力外,还要具有服务产妇个人,新生儿家庭和社会的能力。专业的发展,知识结构的更新,各种现代化监护装置的操作的应用,使护士对自我的要求不断提高,同时,护士继续深造和晋升的机会较少。有相当一部分护士工作一辈子都没有一次出过本院学习的机会。使产科护士职称晋升和继续深造机会少成为较大的压力。{NextPage}
2 自我应对措施
2.1 培养自我适应职业压力的心理素质 正确对待各种职业性刺激,做好超前心理准备,努力培养自己职业情感。对待产科病员家庭,学会宽容和理解。掌握心理健康知识,学习必要的自我调节技术及方法。如:善于幽默。建立科学的心理卫生观念,既然选择了这个职业就要认清自我价值。要制定切实可行的生活、学习和工作的目标。这样可提高自己的工作热情。下班时感到身体疲惫时,就自己哼哼小曲,和同事一起去唱唱歌等,来放松一下一天的紧张工作心情。每年可忙中偷闲休假旅旅游。也可以很好的减压和放松。对待病员要学会换个角度思考,当工作中遇到麻烦或不愉快时,要全面看,正是车到山前必有路;要相对看,不好中有好的;要发展看,现在不好将来好。总之,顺其自然。合理化解自己的不良情绪,加强自身健康人格修养,对自己要看到自己的优点,对别人也要多看优点,处处以人为本,这样去面对突发事件就会反应灵敏,有较强的应激能力。
2.2 增强产科护士的抗风险能力综合素质 首先应积极学习新业务新知识,如:参加自考,尽量多参加一些继续教育学习,不断拓宽和提高自己的知识结构和技能,以适应产科护理的发展需要。加强法律观念,增强自我保护意识,认真执行各项规章制度级各项护理操作规程。及时、认真、完整、准确、规范地记录,严格执行签订制度,各项登记项目要齐全准确,做到"有据可依,有据可查",避免发生护理纠纷。
参考文献
[1]钟华。ICU护士的心理压力及对策[J].实用护理杂志,1999,15(3):48-49.