Q1: 客服联系方式

请周一至周五09:00-17:30 添加客服微信15701534208协助您解决问题
周六、周日可通过APP“我的”-“联系客服”留言

Q2: 苹果手机购视频课程

如您是苹果手机，需要先购买学习币后再购买课程，购买成功后即可在线学习

（1）使用学习币购买的课程不支持退课或退款

（2）如果已经购买或充值了学习币需办理退费,请联系苹果公司,苹果客服电话400-666-8800。妇产科在线没办法直接退款!

（3）苹果手机充值后的学习币不会过期，但无法提现，仅适用苹果设备的课程购买。

（4）1学习币=1元人民币

  安卓手机忽略此条信息

Q3: 安卓手机购买视频课程

（1）付费购买成功后，即可在线学习

（2）支持退费的情况：如因技术原因导致无法观看（如视频加载失败、无声音等），且经我方客服核实后无法修复的，请联系客服全额退款。

（3） 不支持退费的情况：本课程不适用无理由退款。因课程为虚拟内容，一经购买成功，除上述技术问题外，本课程不支持任何理由的退费/换课，请您根据需求谨慎购买。

（4）如遇问题请工作日联系妇产科在线客服：15340150726或15701534208